TotalEnergies a annoncé sa victoire à la prestigieuse Journée de la Meilleure Service Client 2025 dans la catégorie des services destinés aux conducteurs, un honneur qu’elle reçoit pour la huitième fois consécutive. Ce prix témoigne de la confiance continue des clients envers l’entreprise et de l’engagement sans faille de ses équipes dans la fourniture de services de qualité supérieure.
Un engagement fort envers l’expérience client
En 2024, TotalEnergies a lancé plusieurs initiatives stratégiques visant à améliorer l’expérience client. Parmi celles-ci, la campagne Dyafa et la Semaine des Clients ont joué un rôle central en renforçant la proximité avec les consommateurs. Ces événements ont illustré l’engagement de l’entreprise à offrir une expérience toujours plus personnalisée et professionnelle.
Une politique centrée sur l’innovation et la proximité
Ce prix s’inscrit dans la continuité de la stratégie de TotalEnergies, qui met l’accent sur la proximité avec ses clients et leur accompagnement dans leur transition énergétique. Parallèlement, l’entreprise poursuit ses investissements dans l’innovation, visant à améliorer ses produits et services pour répondre aux besoins croissants du marché.