Ce lundi à Rabat, Ghita Mezzour, ministre déléguée auprès du chef du gouvernement chargée de la transition numérique et de la réforme de l’administration, a souligné l’importance de promouvoir une véritable culture numérique au sein des administrations publiques.
Lors de l’ouverture du forum intitulé “Maroc-Estonie : connectivité numérique et pratiques administratives”, Mezzour a mis en avant les progrès significatifs réalisés par le Maroc, illustrés par plus de 600 portails et services publics numériques. Elle a insisté sur la nécessité d’une meilleure harmonisation de ces infrastructures et services.
La ministre a également réaffirmé l’engagement de son secteur à accélérer le processus de numérisation, afin de garantir à tous les citoyens des différentes régions du royaume un accès efficace et sécurisé aux services publics numériques.
Elle a précisé que l’administration numérique répond à des besoins spécifiques dans divers domaines tels que l’éducation, la santé, la justice, l’investissement et l’entrepreneuriat. De plus, elle a souligné que la stratégie nationale “Maroc numérique 2030”, récemment lancée, vise à favoriser la coopération internationale pour positionner le Maroc comme un leader régional en matière de numérisation. Cela devrait contribuer à améliorer la satisfaction des usagers, à réduire les délais de service et à simplifier les procédures et documents.
Pour sa part, Ahmed Reda Chami, président du Conseil économique, social et environnemental, a appelé à un renforcement rapide de la dématérialisation des services publics et à l’amélioration de l’infrastructure dans les zones moins développées. Il a également évoqué l’importance de renforcer la cybersécurité par des mesures robustes pour protéger les données sensibles des citoyens et des entreprises.
M. Chami a précisé que la transition numérique nécessite des compétences précises dans des domaines tels que le développement de logiciels, la cybersécurité, l’intelligence artificielle et l’analyse des données, ce qui nécessite le développement des talents pour accompagner cette transformation.
Rabha El Zidki, représentante du président de l’Université Mohammed VI Polytechnique, a ajouté que la culture numérique repose sur six points clés, notamment une mentalité d’ouverture, la collaboration, l’orientation utilisateur, la prise de décisions basée sur les données, et la flexibilité.
Elle a également indiqué que la transformation numérique exige un nouveau modèle facilitant le passage à une approche intégrée axée sur la dématérialisation, l’harmonisation, la transparence et la volonté politique.
Ce forum, organisé par l’Office marocain des relations publiques en collaboration avec le groupe estonien de technologie de l’information et des communications et le ministère de la transition numérique et de la réforme de l’administration, vise à explorer les voies de coopération possibles entre le Maroc et la République d’Estonie dans le domaine de la gouvernance numérique, à travers une série d’interventions de haut niveau et de réflexions stratégiques.