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La société Volkswagen Maroc, filiale du groupe Central Automobile Chérifien (CAC), a réalisé un exploit majeur en 2024 en enregistrant la livraison de plus de 10 000 véhicules, un chiffre qui n’avait pas été atteint depuis l’impact de la pandémie de COVID-19. Cet accomplissement exceptionnel marque une étape importante dans le développement de la marque sur le marché marocain.
Le lancement de la Tiguan : un catalyseur de succès
Le principal moteur de cette performance remarquable a été le lancement du tout nouveau modèle de la Volkswagen Tiguan en mai 2024. Ce modèle a joué un rôle clé dans la consolidation de la position de Volkswagen parmi les cinq meilleures marques de voitures vendues au Maroc.
Volkswagen a su séduire le marché avec une gamme variée et performante composée de cinq modèles phares : la Golf, le T-Roc, la Tiguan, le Touareg et le Caddy. Ces modèles ont non seulement dominé leurs catégories respectives, mais ont également permis à la marque de se hisser en tête dans la catégorie des véhicules SUV au Maroc.
Volkswagen : leader dans le secteur des SUV au Maroc
La marque a su s’imposer comme un leader dans le secteur des véhicules sportifs multi-usages (SUV), répondant ainsi à la demande croissante du marché marocain pour des véhicules alliant confort, performance et technologie. Cette réussite est le reflet de la stratégie de Volkswagen visant à proposer des véhicules haut de gamme à des prix compétitifs.
Un événement marquant pour célébrer les 10 000 véhicules livrés
Le 26 décembre 2024, Volkswagen Maroc a organisé un événement à Marrakech pour célébrer la livraison du dix-millième véhicule. Lors de cette cérémonie, un modèle Tiguan Karat a été remis à Madame Ben Mansour, accompagnée d’une année complète de maintenance gratuite. Cette remise de clé symbolise l’engagement de Volkswagen envers ses clients et leur satisfaction.
Madame Ben Mansour a exprimé sa satisfaction, soulignant la qualité exceptionnelle de la voiture et l’expérience d’achat mémorable qu’elle a vécue.
L’importance des solutions numériques dans les ventes
En parallèle, l’innovation numérique a joué un rôle central dans le succès commercial de Volkswagen. En 2024, les ventes numériques ont dépassé 5% du total des ventes, grâce à l’adoption de solutions modernes telles que le chatbot Aïda et un centre de service client dédié, permettant à Volkswagen de proposer une expérience d’achat fluide et connectée.
Ces outils numériques, combinés à l’accompagnement personnalisé des clients, ont contribué à une expérience client optimale, renforçant la position de la marque en tant que leader sur le marché des véhicules haut de gamme au Maroc.
Volkswagen Maroc : Une performance exceptionnelle en 2024
L’année 2024 a été marquée par un résultat historique pour Volkswagen Maroc, illustrant la réussite de sa stratégie fondée sur l’innovation, la qualité des produits, et l’attention portée à la satisfaction des clients. Grâce à son large éventail de véhicules performants et à ses solutions numériques innovantes, Volkswagen Maroc continue d’affirmer son rôle de leader dans l’industrie automobile marocaine.