La compagnie aérienne à bas prix Ryanair a annoncé une révision de son système de primes pour le personnel au sol, avec une hausse des récompenses accordées pour chaque bagage à main jugé non conforme.
Désormais, les employés recevront 2,50 euros (au lieu de 1,50 euro précédemment) pour chaque bagage volumineux détecté. De plus, le plafond mensuel de 80 euros a été supprimé, ce qui ouvre la voie à des gains plus élevés pour les agents les plus vigilants.
Le PDG de Ryanair, Michael O’Leary, a défendu cette politique, affirmant qu’elle vise à maintenir l’ordre à bord et à garantir l’équité entre les passagers. Selon lui, les tentatives de fraude sur les bagages à main génèrent des désagréments et ralentissent l’embarquement.
Depuis plusieurs années, Ryanair applique des règles strictes sur la taille des bagages cabine, obligeant les passagers à payer des frais supplémentaires si leur bagage dépasse les dimensions autorisées.
La compagnie justifie ces mesures par la nécessité de limiter la surcharge dans les compartiments à bagages, réduire les coûts, et ainsi continuer à offrir des prix compétitifs sur le marché du transport aérien en Europe.
Malgré les critiques, notamment de la part des voyageurs qui dénoncent des frais additionnels, Ryanair assume sa stratégie, affirmant qu’elle fait partie intégrante de son modèle économique à bas prix.
