Le Maroc franchit une étape majeure pour attirer les voyageurs chinois, l’un des marchés touristiques les plus dynamiques au monde, en adoptant la certification internationale « Welcome Chinese », la seule norme officielle validée par le gouvernement chinois.
Au cœur de cette initiative se trouve Yangjin (Yummy) He, femme d’affaires sino-marocaine au parcours remarquable. Diplômée en gestion du tourisme en Chine et titulaire d’un MBA en Thaïlande, elle a travaillé comme journaliste et spécialiste du marketing hôtelier avant de s’installer au Maroc il y a plus de dix ans. Mme He a créé plusieurs entreprises, dont une agence de voyages, des restaurants chinois et des hôtels, tissant un réseau solide entre les communautés d’affaires chinoises et marocaines.
« J’ai toujours cru que le voyage est un pont entre les cultures. Avec Welcome Chinese, nous permettons au Maroc de devenir une destination accueillante et adaptée aux attentes des visiteurs chinois », explique-t-elle.
Le label « Welcome Chinese » répond aux besoins spécifiques des touristes chinois : communication en langue chinoise, restauration adaptée, hospitalité conforme aux usages culturels et moyens de paiement pratiques comme China UnionPay. Les entreprises certifiées bénéficient également d’une promotion via l’Académie chinoise du tourisme et des médias officiels tels que China Central Television (CCTV).
Déjà adopté par des institutions internationales comme les aéroports de Paris et Rome Fiumicino, Accor Hotels ou le Musée Ferrari, ce label représente une garantie de confiance et de qualité.
Avec l’arrivée de Welcome Chinese au Maroc, hôtels, restaurants, musées, sites culturels, compagnies aériennes et centres commerciaux peuvent désormais se connecter directement au marché chinois et bénéficier d’une visibilité unique.
Pour Mme He, ce projet dépasse le simple label : « C’est une opportunité pour les acteurs marocains du tourisme de renforcer leur attractivité et de s’insérer durablement dans l’un des marchés touristiques les plus influents au monde. »
