Aéroport de Rabat-Salé : Une nouvelle technologie pour fluidifier l’enregistrement
L’aéroport de Rabat-Salé déploie six bornes de dépose-bagages en libre-service pour les passagers de Ryanair, afin de réduire l’attente et de simplifier les formalités de voyage, avant une généralisation progressive dans les aéroports du Royaume.
Six bornes de dépose-bagages automatisée ont été installées au Terminal 2 de l’aéroport de Rabat-Salé pour les passagers de Ryanair. Ce dispositif vise à réduire l’attente et à simplifier l’enregistrement des bagages, selon Airports of Morocco, anciennement ONDA.
Après une première mise en service avec Royal Air Maroc à l’aéroport Mohammed V de Casablanca, la technologie « Self Bag Drop » entame une nouvelle étape de son déploiement. Rabat-Salé constitue la première étape de sa généralisation progressive dans les aéroports du Royaume.
Un dépôt des bagages en autonomie
Une fois enregistrés, les voyageurs peuvent déposer eux-mêmes leurs bagages en soute en suivant les instructions affichées sur les bornes.
Selon les estimations opérationnelles communiquées par Airports of Morocco, ce système pourrait réduire de 50 à 75 % le temps consacré à cette étape. Il doit également faciliter le traitement des bagages et offrir davantage d’autonomie aux passagers.
Un déploiement progressif dans les aéroports marocains
Airports of Morocco prévoit d’étendre cette technologie à l’ensemble du réseau national. L’objectif est de fluidifier le parcours des voyageurs et d’améliorer la qualité du service dans les aéroports.
Le dispositif complète d’autres solutions numériques en cours de déploiement, notamment la carte d’embarquement mobile et le système « Pax Check », destinés à simplifier les différentes étapes du parcours jusqu’à l’embarquement.
