La Présidence du Ministère public a lancé, mercredi, un nouveau service numérique destiné à améliorer la communication entre les parquets du Royaume et les citoyens.
Ce dispositif permettra aux usagers de recevoir, par SMS, des informations instantanées sur l’état d’avancement de leurs plaintes et doléances, grâce au numéro de téléphone fourni lors du dépôt du dossier. L’objectif est d’assurer un suivi transparent, rapide et fiable du traitement des affaires.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre du plan stratégique de la Présidence du Ministère public, qui fait de la communication avec les citoyens et de l’accès à l’information un axe central pour améliorer la performance du système judiciaire.
Le lancement de ce nouveau service constitue ainsi une avancée importante dans la modernisation de l’administration judiciaire, en renforçant les principes de proximité, de transparence et d’efficacité, tout en consolidant la confiance des citoyens dans les institutions.
