Idarati lance une nouvelle version de son portail national
Le ministère de la Transition numérique lance une nouvelle version du portail Idarati, avec davantage de services en ligne et de nouvelles fonctionnalités destinées à simplifier l’accès des citoyens et des entreprises aux services publics.
Le ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration a annoncé le lancement d’une nouvelle version du portail national Idarati, dans le cadre de la transformation numérique des services publics.
Cette nouvelle version vise à rendre l’administration plus accessible, plus proche des usagers et plus simple à utiliser, en permettant aux citoyens et aux entreprises d’accéder aux services publics à tout moment et depuis différents appareils.
Le portail propose désormais 874 services en ligne et 2.533 actes administratifs, regroupés selon les principaux besoins des citoyens et des entreprises. L’objectif est de faciliter les démarches en passant d’une simple présentation des services à des parcours organisés autour des différentes situations de la vie quotidienne.
Idarati intègre également la fonctionnalité « Donner mon avis », permettant aux usagers de partager leur expérience et de contribuer à l’amélioration des services publics.
Une attention particulière a aussi été accordée à l’accessibilité numérique, avec une navigation et une organisation des contenus repensées pour faciliter l’utilisation du portail, notamment par les personnes en situation de handicap.
La nouvelle plateforme introduit par ailleurs une Marketplace de solutions d’intelligence artificielle, destinée à proposer des outils pouvant aider les citoyens, les entreprises et les administrations dans leurs démarches et leurs besoins d’information.
Cette évolution prépare également le développement d’Idarati X.0, qui doit à terme proposer un accès plus intégré et personnalisé aux services publics, en s’appuyant notamment sur l’identité numérique, le portefeuille numérique national et l’interopérabilité entre les administrations.
Avec cette nouvelle version, Idarati poursuit ainsi son évolution vers une administration numérique plus simple, accessible et orientée vers les besoins des usagers.
