Le Maroc a enregistré une croissance impressionnante dans le domaine du commerce électronique. Le chiffre d’affaires a atteint 22 milliards de dirhams en 2023, selon Ryad Mezzour, ministre du Commerce et de l’Industrie. Cette évolution démontre la vitalité de ce secteur clé pour l’économie numérique.
Une augmentation annuelle de 30%
Le ministre a révélé que le chiffre d’affaires du commerce électronique a augmenté de 30 % chaque année durant les cinq dernières années. Cette performance montre que le secteur continue de croître et de se diversifier.
Un cadre juridique en évolution constante
Le secteur bénéficie d’un cadre législatif complet. Il inclut des lois anciennes et récentes, dont la loi sur la protection des consommateurs, qui a été améliorée. Ryad Mezzour a précisé qu’un projet de loi révisé a été soumis à la Secrétariat général du gouvernement pour adoption.
Des législations modernes pour encadrer le secteur
Plusieurs lois modernes encadrent désormais le commerce électronique. Elles portent sur la sécurité des produits, les paiements électroniques et la protection des données personnelles. D’autres textes traitent de la cybersécurité et des services de confiance dans les transactions électroniques.
Les défis du secteur et la protection des consommateurs
Le secteur doit encore relever des défis. Le ministre a souligné l’importance de renforcer les mécanismes permettant aux consommateurs de saisir la justice en cas de litiges liés à des achats en ligne. Le projet de loi en cours prévoit des mesures pour améliorer cette protection.