À partir du 18 septembre 2024, TLScontact, le prestataire de services pour les demandes de visa, mettra en œuvre un nouveau système innovant pour la prise de rendez-vous et la vérification d’identité des demandeurs de visa pour la France au centre de Rabat. Cette initiative vise principalement à renforcer la lutte contre les réseaux frauduleux et les agences tierces qui offrent des services de réservation de rendez-vous à des coûts élevés.
Le processus mis en place débutera par le remplissage du formulaire de demande de visa sur le site officiel France-Visas. Une fois le formulaire complété, les demandeurs devront s’inscrire sur le site de TLScontact en fournissant les informations requises. Après validation de la demande, une confirmation de la prise en charge sera affichée à l’écran.
Le processus inclura ensuite une étape cruciale : la vérification de l’identité du demandeur par appel vidéo. TLScontact prendra contact avec le requérant via un appel vidéo pour confirmer son identité, une mesure visant à garantir l’authenticité des demandes et à éviter les fraudes.
Le nouveau système s’applique aux demandes de visa court séjour (type C), notamment pour :
- Les visites familiales, touristiques ou privées
- Les séjours scientifiques ou de recherche
- Les voyages professionnels, stages salariés
- Les manifestations culturelles, artistiques, scientifiques ou sportives, y compris les missions ponctuelles
- Les demandes pour les employés au service d’un étranger ou d’un Français
Cette nouvelle procédure vise à contrer les pratiques frauduleuses en simplifiant le processus de demande tout en renforçant la sécurité et l’intégrité des demandes de visa. TLScontact souligne que cette initiative s’inscrit dans un effort plus large pour garantir une gestion transparente et efficace des demandes de visa.
Pour toute question ou assistance, les demandeurs peuvent consulter le site web de TLScontact ou contacter le centre d’appels pour des informations supplémentaires.