Le ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie Sociale et Solidaire vient de publier cinq arrêtés au Bulletin Officiel, visant à renforcer la qualité dans le secteur de l’hébergement touristique au Maroc.
Dorénavant, tous les établissements touristiques — hôtels, maisons d’hôtes, résidences de tourisme, riads ou kasbahs — seront classés selon un système d’étoiles harmonisé avec les standards internationaux. Ce classement, plus clair pour les touristes, prendra en compte non seulement les infrastructures, mais aussi la qualité du service, évaluée régulièrement par des audits spécialisés.
La classification ne sera plus définitive : elle sera révisée tous les 7 ans pour les nouveaux établissements, puis tous les 5 ans, garantissant ainsi un suivi constant de la qualité.
Parmi les nouveautés, un nouveau concept appelé « Résidences Immobilières Adossées » (RIA) permet aux investisseurs de vendre des villas liées à des hôtels de luxe, tout en assurant leur gestion. Cette mesure vise à attirer davantage d’investissements dans le secteur.
Les professionnels disposent d’une période de transition de 24 mois pour se conformer aux nouvelles règles.
Enfin, de futurs arrêtés seront publiés pour mieux encadrer des formes d’hébergement innovantes comme les bivouacs, l’hébergement chez l’habitant ou les logements alternatifs (conteneurs, cabanes, etc.), ainsi que les offres sur les plateformes numériques.
L’objectif est d’assurer la qualité, la sécurité, et une meilleure régulation des prix, tout en offrant plus de choix aux touristes.
La ministre Fatim-Zahra Ammor a salué cette avancée, soulignant qu’elle marque une étape importante pour positionner le Maroc parmi les grandes destinations touristiques mondiales.