Une panne technique mondiale a provoqué une perturbation généralisée des opérations dans plusieurs secteurs, entraînant une baisse des indices boursiers américains et européens. Ce dysfonctionnement est issu d’une faille logicielle dans le logiciel de cybersécurité de CrowdStrike, affectant le système d’exploitation Windows de Microsoft.
Effets d’une défaillance technique :
Sur les marchés américains :
- Dow Jones Industrial Average : baisse de 0,93 %.
- Indice Standard & Poor’s 500 : baisse de 0,71 %.
- Nasdaq Composite : perdu 0,81 %.
Sur les marchés européens :
- L’indice européen STOXX 600 : Il a clôturé en baisse de 0,8%, son plus bas niveau depuis plus de deux semaines, et a enregistré la plus forte perte hebdomadaire depuis le début de l’année, s’élevant à plus de 2%.
- Le sous-indice des actions de voyages et de loisirs : a été parmi les plus gros perdants, en baisse de 2,1 %.
Conséquences d’une défaillance technique :
- Secteurs touchés : Les secteurs de l’aviation, de la banque et de la santé ont été gravement touchés.
- Perturbation des opérations : la perturbation a conduit à la paralysie des échanges et des services dans de nombreuses entreprises, de Londres à Singapour.
- Rétablissement des opérations : la plupart des services ont progressivement repris après que la perturbation a été corrigée, mais les entreprises sont désormais confrontées à des difficultés pour gérer le retard résultant de la perturbation des opérations.
Défis futurs :
- Technologie interconnectée : exposez les lacunes de la technologie interconnectée qui sont devenues encore plus importantes après la pandémie de COVID-19.
- Mesures de prévention : les entreprises sont confrontées à des questions sur la manière d’éviter de futures pannes de service et de renforcer la protection contre de telles pannes.
Cet incident met en évidence l’ampleur de la dépendance du monde à l’égard de la technologie et l’importance de se préparer à faire face à des perturbations techniques majeures, ainsi que la nécessité d’améliorer l’infrastructure numérique pour assurer la continuité des activités dans de telles circonstances.
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