Le Bank Al-Maghrib a publié un guide d’utilisation concernant la comparaison des tarifs bancaires et les dates de valeur, détaillant l’accès à cette plateforme et son utilisation.
La plateforme de comparaison des tarifs, élaborée par le Groupement Professionnel des Banques du Maroc, sur une initiative de la Bank Al-Maghrib, permet aux utilisateurs des services bancaires de comparer les tarifs et les dates de valeur appliqués par les banques sur une liste de produits et services bancaires les plus courants, destinés aux clients individuels.
1- Qu’est-ce que la comparaison des tarifs bancaires et des dates de valeur ?
Il s’agit d’un nouvel outil visant à fournir des informations et à protéger les clients des banques, offrant un accès aux informations sur les tarifs et les dates de valeur appliqués à une gamme de produits et services proposés par les banques à leurs clients individuels, permettant ainsi un choix transparent et une connaissance complète de l’établissement répondant de manière optimale aux besoins des clients des banques.
2- Comment accéder à la plateforme de comparaison des tarifs bancaires et des dates de valeur ?
La plateforme est disponible au public en arabe et en français sur le lien suivant : https://comparatif-tarifs-bancaires.ma/
3- Dans quel but utilise-t-on la plateforme de comparaison des tarifs bancaires et des dates de valeur ?
L’utilisation de la plateforme de comparaison des tarifs bancaires et des dates de valeur permet au client de choisir la banque répondant le mieux à ses besoins de manière simple et rapide, tout en optimisant les coûts de ses transactions.
Les avantages de la comparaison des tarifs et des dates de valeur sont les suivants :
- Transparence : Aider les consommateurs à comprendre les tarifs et les frais associés aux divers services bancaires qu’ils utilisent.
- Aide à la décision : Face à la multiplicité des offres proposées par les banques, la comparaison des tarifs et des dates de valeur aide le client à choisir l’offre qui lui convient le mieux.
- Gain de temps : Plus besoin de contacter les banques ou de se déplacer pour comparer les produits proposés.
- Promotion de la concurrence : La comparaison des tarifs sur la plateforme encourage la concurrence au bénéfice des clients.
4- Quelles données sont disponibles sur la plateforme de comparaison ?
La plateforme contient des informations fournies par les banques concernant les tarifs relatifs à une liste de plus de 60 opérations bancaires courantes, dont 8 opérations avec dates de valeur, en fonction du canal d’accès utilisé : en agence, via les services bancaires en ligne, le site web ou l’application mobile, les distributeurs automatiques, les stations de paiement électronique ou les paiements en ligne.
Elle permet également de comparer les offres de toutes les banques ou seulement des banques sélectionnées, et informe les clients des services offerts gratuitement ainsi que des moyens d’y accéder, ainsi que des actualités relatives à la protection des clients des établissements de crédit.
Elle fournit également aux utilisateurs un glossaire décrivant chaque produit ou service et partage des réponses aux questions fréquemment posées. La plateforme a été lancée de manière évolutive, avec des ajouts progressifs d’opérations et de services supplémentaires.
5- Y a-t-il des frais pour accéder à la plateforme de comparaison des tarifs et des dates de valeur ?
L’accès à la plateforme de comparaison des tarifs bancaires et des dates de valeur est gratuit pour le public.