L’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali) a imposé une amende de 15 millions d’euros à la société OpenAI, suite à des accusations d’utilisation illégale de données personnelles via son programme ChatGPT. Cette sanction fait suite à des enquêtes sur la gestion des données par OpenAI, en particulier concernant la collecte et l’utilisation des informations personnelles des utilisateurs.
Réduction de l’amende grâce à la coopération d’OpenAI
Selon l’autorité italienne, le montant de l’amende a été réduit après que OpenAI a coopéré activement pendant les investigations. Cependant, la société n’a pas informé les autorités de la violation des données qui a eu lieu en mars 2023. Cette absence d’information constitue une infraction au règlement général sur la protection des données (RGPD).
L’enquête a révélé que ChatGPT avait utilisé des données personnelles des utilisateurs pour former l’intelligence artificielle, sans disposer de base légale appropriée, violant ainsi les principes de transparence et les exigences de notification auprès des utilisateurs. En conséquence, OpenAI a été jugée responsable de ne pas avoir respecté les obligations liées à la protection des données personnelles.
Des lacunes dans la vérification de l’âge des utilisateurs
En outre, l’enquête a mis en lumière le manque d’un système de vérification de l’âge chez OpenAI, permettant ainsi à des enfants de moins de 13 ans d’accéder à ChatGPT et de se voir exposés à des contenus inappropriés. Cette découverte a conduit l’autorité à ordonner à la société de lancer une campagne de sensibilisation de six mois afin de promouvoir la protection de la vie privée et d’informer le public sur les risques liés à l’utilisation de ChatGPT.
La réaction d’OpenAI : une amende jugée disproportionnée
En réponse à cette décision, OpenAI a critiqué l’amende, la qualifiant de “disproportionnée”. La société a annoncé son intention de faire appel du jugement. Dans un communiqué, elle a expliqué avoir collaboré avec l’autorité italienne pour rétablir le service ChatGPT après une suspension d’un mois. De plus, OpenAI a souligné qu’elle avait mis en place une nouvelle approche respectant les principes de la protection des données dans l’utilisation de l’IA.
Impact financier sur OpenAI
L’amende infligée à OpenAI représente près de vingt fois les revenus générés par la société en Italie durant la période concernée. Ce montant élevé souligne l’importance de respecter les réglementations européennes en matière de protection des données et de sécurité des utilisateurs.